Sponsored content

Klanten zijn gewend om alles digitaal, online en mobiel te regelen, ook buiten werktijden. De verzekeringsbranche speelt daar nog onvoldoende op in en realiseert...

Proud Experts verzorgt met ruim 250 professionals klantinteractie-processen voor banken, verzekeraars en de top van het financiële intermediair. De organisatie...

In een serie van vijf broodtrommelgesprekken gaan medewerkers van VCN in gesprek met adviseurs over actuele onderwerpen. In dit broodtrommelgesprek spreken Aran van...

Het is voor volmachten en verzekeraars niet gemakkelijk klanten vast te houden. Een sterke merknaam is allang niet meer voldoende. En als groot kantoor is...

"Met VCN Beurs hebben we nu ook een oplossing voor vraagstukken die niet via het volmacht kanaal of de provinciale verzekeraars te accepteren zijn. Als een adviseur...

Gerrit Smit, een van de directieleden van Verzekerings Collectief Kral Westen, was al sinds 2017 samen met zijn compagnon met een zoektocht bezig hoe zij verder...

Iedereen kent de reclames wel van verzekeraars. Valt uw vaas op de grond; schade is gedekt. Krast uw kind op de muur: schade is gedekt. Maar hoe ga je als...

Hoe ziet de toekomst van de grootzakelijke schademarkt er uit? Daarover interviewde Charles Groenhuijsen op 20 september Sharon van Herel, sinds 2018 Managing...

Verzekeraars waren niet voorbereid op de economische terugval door de pandemie. Slechts een handvol onder hen had een herstelplan in de aanslag om in crisistijden...

Verzekeraars hebben een grote digitale inhaalbeweging voor de boeg als ze klantenloyaliteit willen verzekeren. De eerste stap is om verder te gaan dan hun...